Вопрос Клавиши Ctrl, shift и Alt перестали работать


Ctrl, сдвиг а также Alt ключи на моем ноутбуке - ноутбук Acer Aspire 7736ZG под управлением Windows 7 - перестали работать; как левый, так и правый наборы ключей. Я искал решения этой проблемы, но я не могу найти ничего, что сработает.

В чем может быть проблема и что я должен исправить?


8
2017-09-07 09:55


происхождения


Можете ли вы прояснить это для всего или только с помощью других клавишных клавиш. Если вы нажмете alt в своем браузере, выберете меню «Файл»? Что произойдет, если вы быстро нажмете левую клавишу сдвига 5 раз? - Dave
Да, это для всего, а не только комбинации клавиш. Нажатие alt не изменит фокус на верхнее меню, и многократное нажатие клавиши shift не вызовет диалог с липкими клавишами. - jsgroove


ответы:


Предполагая, что проблема связана с программным обеспечением, попробуйте следующее:

  1. Полностью скопируйте Windows с помощью Центра обновления Windows, включая дополнительные элементы (кроме Bing и т. Д.).
  2. использование sfc / scannow для проверки целостности системы
  3. В панели управления -> Диспетчер устройств, откройте клавиатуру, удалите клавиатуру устройство и перезагрузка (возможно, потребуется использовать кнопку питания)
  4. В панели управления -> Регион и язык, в Keyboards and Languages вкладку нажмите Change keyboards.. и убедитесь, что вы используете правильную клавиатуру. (У вас есть больше одного?)
  5. Загрузитесь в безопасный режим и проверьте, не исчезла ли проблема. Если это так, то проблема возникает из-за установленного продукта.
    Использовать System Configuration утилита, вкладка Общие, нажмите Selective startup и очистить Load startup items установите флажок. На вкладке «Службы» нажмите Hide all Microsoft services установите флажок и нажмите Disable all, Выключите и перезагрузите компьютер.
    Если проблема по-прежнему не возникает, включите службы обратно в режиме двоичного поиска пока вы не найдете виновного.

2
2017-08-04 17:17



Я переустановил Windows 7, но проблема все еще существует. - Fahad Uddin
Если вы переустановили Windows в качестве обновления, вы, вероятно, сохранили проблему как есть. - harrymc
нет. я взял резервную копию своих данных и установил новую установку. - Fahad Uddin
Если проблема возникла на ванильном Windows 7, без установленных сторонних продуктов, то это скорее всего проблема с оборудованием. В качестве проверки загрузите компакт-диск Linux и проверьте, не устранена ли проблема; если это так, то это абсолютно аппаратная проблема. - harrymc


Иногда клавиатура застревает. Я обнаружил, что быстрое нажатие клавиш shift, alt и ctl в конечном итоге приведет к их освобождению. Попробуйте около 6 или 7 хороших нажатий на каждую в быстрой последовательности, например сдвиг сдвига сдвига сдвига сдвига alt alt alt alt

Этого достаточно, чтобы разбудить клавиатуру в правильном состоянии.

Возможно, вы обнаружите еще один симтом: вы не можете нажать кнопку мыши 1, вы всегда получаете контекстное меню, следуя мыши. Это тоже лекарство от этой проблемы.


1
2018-01-01 09:55





Это звучит как проблема доступности. У меня XP только передо мной, но ответ должен быть похож на Win7. В XP перейдите на панель управления и выберите параметры доступности.

На вкладке «Клавиатура» у вас есть различные варианты. На моем ПК все они не отмечены.


0
2017-09-07 10:36



Я ранее проверял параметры доступности, и ни один из них не проверен. - jsgroove
Можете ли вы подтвердить, что в диспетчере устройств драйверы клавиатуры обновлены. - Dave
Да, также использовали диспетчер устройств для проверки обновлений драйверов, и система сообщила, что драйверы обновлены. - jsgroove
Я также восстановил систему до 3 дней назад, но это не устранило проблему. - jsgroove
С тех пор, как эта проблема началась, Windows также время от времени показывала сообщение «Устройство USB не распознано», без каких-либо подключений к любому из портов USB. Единственное, что я подключил, это мышь, которая работает хорошо. - jsgroove


Глупо, но просто: я подключил клавиатуру, в дополнение к уже подключенной. Как только Windows завершила настройку новой клавиатуры для использования, обе клавиатуры работали правильно.

Моя оригинальная клавиатура теперь работает хорошо, даже если дополнительная клавиатура отключена.

Я не уверен, но я думаю, что это имеет какое-то отношение к службе доступа к интерфейсу пользователя. Я попытался перезапустить эту службу, прежде чем попробовать вторую клавиатуру, но это не помогло.


0
2018-03-19 14:42





У меня была та же проблема в виртуализованной Win7 под Virtualbox. Функциональные клавиши Control, Alt, Shift (обе стороны) и клавиша Windows перестали работать без видимых причин.

В моем случае ключи снова начали работать, когда я заблокировал Win, нажал «Switch user» и вставил те же учетные данные уже зарегистрированного пользователя.

Это немного вуду, но ни одно из других предлагаемых решений не сработало для меня. (За исключением трюка с подключением другой клавиатуры, когда у меня была такая же проблема год назад, если я хорошо помню ...)


0
2017-10-29 09:34





Откройте экранную клавиатуру, и когда вы набираете, клавиши визуально перемещаются вниз на экранной клавиатуре или нет? Если нет, получите новую клавиатуру, скорее всего, ваша клавиатура стала очень старой. Это произошло со мной. Если да, запустите ubuntu с живого диска и скажите мне, если проблема все еще возникает (ПРИМЕЧАНИЕ: вам НЕ нужно УСТАНОВИТЬ Ubuntu)


0
2017-08-07 09:55





Я бы переключил Capslock на управляющий ключ, используя AutoHotkey,

Capslock::Ctrl  

Что касается других клавиш, я бы просто понял, какие функциональные клавиши вы используете меньше всего на своей клавиатуре.


0
2017-08-08 06:10